Mercedes-Benz recibe unha demanda colectiva por teitos solares que explotan da nada

A lista de berlinas e todoterreos Mercedes afectados é bastante longa, e os condutores informan de fragmentos de vidro rotos e danos na pintura, así como en compoñentes internos.

Acaba de presentarse unha demanda sorprendente que supostamente afecta a case todos os coches que veñen con teito solar. A demanda colectiva alega que o cristal dos teitos solares panorámicos de Mercedes é defectuoso porque explota de forma inesperada sen ningún impacto de forzas ou obxectos externos.

A lista de modelos afectados é bastante longa e inclúe modelos

- Clase C 2003-actualidade

- Clase CL 2007-presente

– Clase CLA 2013-presente

– Clase E 2003-actualidade

- Clase G 2008 ata agora

- Clase GL 2007-presente

– Clase GLK 2012-presente

– Clase GLC 2012-presente

– Clase ML 2012-presente

- Clase M 2010-actualidade

— S-600 2015 Maybach

- Clase R 2009-actualidade

- Clase S 2013-actualidade

- Clase SL 2013-presente

– Clase SLK 2013-presente

O demandante alugou un novo Mercedes E300 2018 a un concesionario Mercedes en California. En 2020, mentres conducía pola estrada, escoitou unha forte explosión. Cando parou e saíu, viu que se lle rompera o teito solar. Ela fixo funcionar as persianas para que non puidese entrar ningún vidro.

A muller levou o seu coche ao concesionario para que lle cambiaran o teito corredizo, pero o responsable do servizo díxolle que o cristal non se pechaba porque algo debeu golpear contra o cristal e tivo que sufragar o custo da súa substitución. Cando o recolleu unha vez rematado o traballo, un técnico de Mercedes comunicoulle que houbo un incidente semellante no concesionario con outro propietario un par de meses antes.

O técnico díxolle que Mercedes nunca se responsabilizaría por medo a danar a súa reputación. A muller chamou á oficina de Mercedes para explicarlle o sucedido, pero negáronse a pagarlle as reparacións.

A demanda alega que Mercedes sabe desde polo menos 2013 que o cristal do teito solar rompe ao azar sen ningún impacto. pésase firmemente nas escotillas que rompen polo impacto de pedras ou outros obxectos sobre o cristal. A demanda contesta que os obxectos non golpearán a escotilla coa forza suficiente para rompela. Ademais, os informes dos condutores contradín claramente a posición de Mercedes.

Os condutores informaron de que os anacos de vidro cortáronos e danaron a pintura e os compoñentes internos. Algúns deles sufriron accidentes debido a que se distraeron pola explosión do teito solar.

Pero o problema está a empeorar. Mesmo despois de que Mercedes substitúa os teitos panorámicos, volven a explotar. Nestes casos, os propietarios esperan que Mercedes non cobre por esta segunda reparación. Pero a garantía de Mercedes di "DANOS Ó VIDRO: non se cubren as roturas ou os arañazos de cristais a menos que se poida establecer evidencia física positiva dun defecto de fabricación".

A demanda colectiva presentouse esta semana no Tribunal de Distrito dos Estados Unidos para o Distrito Norte de Xeorxia.

**********