Mobile Mechanics 101: A guía esencial para a reparación de vehículos móbiles

O que debes saber sobre os mecánicos móbiles: os servizos de reparación e mantemento que ofrecen, os pros e os contras en comparación cun taller de reparación.

Que é un mecánico móbil?

Un mecánico móbil, tamén coñecido como mecánico ambulante, é un técnico de reparación de vehículos que arranxa vehículos nas casas dos clientes, nos aparcamentos de oficinas ou nos aparcamentos. As reparacións mecánicas móbiles son moi similares ás reparacións mecánicas, con algunhas diferenzas clave:

Independente: Os mecánicos móbiles son mecánicos independentes, é dicir, non traballan no taller. As súas filas inclúen mecánicos de viaxes individuais, así como empresas como AvtoTachki, que representan a miles de tales profesionais e ofrecen servizos como verificacións de habilidades, comprobacións de antecedentes, reservas, mercadotecnia, pezas, garantía e procesamento de pagos.

Experimentado: Os mecánicos móbiles son, de media, máis cualificados que os que traballan nos garaxes porque normalmente teñen varios anos de experiencia no taller antes de comezar a traballar por conta propia. Ademais, AvtoTachki só traballa con mecánicos móbiles con polo menos 5 anos de experiencia na reparación de vehículos.

Menos orientado ás vendasR: A diferenza dos mecánicos que traballan nunha tenda, os mecánicos móbiles traballan por si mesmos sen asesores de servizos ou vendedores que adoitan traballar por encargo, polo que cando reserve unha reparación de móbiles, estará tratando directamente cun experto que repara o seu vehículo. Polo tanto, é máis probable que obteñas unha opinión experta honesta e non motivada polo diñeiro.

Realiza ~96 % das reparacións de automóbiles: Os mecánicos móbiles teñen as habilidades e as ferramentas para reparar o 96% dos mesmos servizos de reparación e mantemento de automóbiles que nun garaxe, xusto no camiño de acceso á casa do cliente, sen ter que subir o coche nun ascensor. E no caso improbable de que sexa necesaria unha reparación do taller, o teu mecánico avisalo.

Cal é o beneficio de usar un mecánico móbil?

Hai moitas vantaxes de utilizar un mecánico móbil en lugar dun taller de reparación, incluíndo aforrar tempo, escoller un lugar cómodo para o cliente, non ter que remolcar o vehículo e evitar salas de espera ateigadas.

Para aforrar tempoR: A principal vantaxe de que un mecánico móbil repare o teu coche na casa, en comparación con que te entreguen o coche a unha carrocería, é que podes aforrar moito tempo evitando a molestia de desprazarte ao taller. como esperar entre eles. Ao reservar un mecánico móbil a través de AvtoTachki.com, os clientes aforran aínda máis tempo xa que reciben unha cotización instantánea e poden facer unha cita en segundos.

Ubicación conveniente do servizoR: Moitos clientes gozan do beneficio adicional de ver todas as reparacións dos seus vehículos feitos na súa calzada. Outros gozan da comodidade de poder solucionar os problemas do seu coche mentres están no traballo ou durante o lecer, mentres teñen o seu coche estacionado convenientemente preto da súa casa ou oficina. Ademais, AvtoTachki ofrece un servizo sen contacto no que simplemente podes deixar as chaves do teu coche nun lugar acordado de mutuo acordo e non te preocupes por nada máis ata que o coche estea arranxado.

Non é necesario remolcarR: Ao pedir reparacións a un mecánico móbil nas calzadas, os clientes poden evitar ter que remolcar vehículos defectuosos para os talleres de reparación. Isto é moi valioso se tes problemas de batería, de arranque ou de ignición que fan que o coche se avare e requira remolque.

Evite a multitude: Os mecánicos móbiles permiten que os clientes eviten as salas de reparación ateigadas durante o abrigo no lugar porque realizan servizos directamente nas calzadas ou garaxes dos clientes. E sinceramente, a quen lle gusta esperar nunha sala de espera ateigada ao calor do verán ou ao frío do inverno?

Acerca de AvtoTachki.com, o sitio número 1 para mecánicos móbiles á túa porta

AvtoTachki lanzouse en 2011 para axudar aos propietarios de coches a conectarse con mecánicos móbiles profesionais con experiencia comprobada. O obxectivo da empresa é proporcionar reparación de automóbiles locais de confianza, cando e onde o cliente o necesite, a un prezo transparente e razoable. O equipo de AvtoTachki creou unha empresa centrada en ofrecer aos clientes un control total sobre o proceso de reparación para que os clientes teñan unha comprensión completa da ruta de reparación do seu coche e as garantías de reparación ampliadas, así como o servizo ao cliente en directo. Hoxe, AvtoTachki atende a millóns de clientes en América do Norte e ofrece a miles de mecánicos profesionais móbiles a infraestrutura para facer o que mellor saben: reparación de automóbiles. Todas as reparacións teñen unha garantía de 12 meses / 12,000 meses.

A diferenza entre un servizo de automóbiles e unha reparación de vehículos no lugar

Os mecánicos móbiles de AvtoTachki eliminan a incerteza das reparacións de coches e tamén ofrecen comodidade xa que non tes que levar o teu coche ao taller. O cliente recibe unha cotización instantánea, pode escoller o seu mecánico móbil en función dos comentarios anteriores dos consumidores, facer unha cita cómoda en liña, todo sen ter que entregar o seu coche durante moito tempo.

Cálculo instantáneo do custo do servizoR: Con AvtoTachki, a oferta de prezos indícase con antelación, antes de reservar unha reunión. Unha cotización instantánea inclúe todas as pezas e os custos de man de obra esperados, a diferenza dunha tenda ou dun mecánico móbil independente que probablemente teña que investigar antes de proporcionar unha estimación.

Escolla un mecánico baseándose en comentariosR: AvtoTachki permite aos clientes seleccionar os seus mecánicos en función da valoración de cada mecánico móbil, polo que os clientes non teñen que buscar en Yelp, Craigslist ou Google. Isto é un cambio de xogo xa que os clientes de AvtoTachki elixen un mecánico de precisión -co conxunto de habilidades óptimos- para reparar os seus vehículos. En cambio, un taller de reparación de automóbiles que pode ter excelentes críticas pode entregar o seu coche a un mecánico con menos experiencia ou con escasas habilidades de servizo ao cliente.

Cómodo programa de reparación en liña: Coa programación en liña instantánea, AvtoTachki elimina o tedioso paso de chamar aos mecánicos e pedir a súa dispoñibilidade.

Repara cando queiras: Os mecánicos móbiles ofrecen horarios flexibles e moitos deles mesmo traballan polas noites e os fins de semana para que os clientes non poidan interromper a súa semana de traballo para o mantemento programado e programar o seu mantemento na casa ao seu gusto porque AvtoTachki ten citas abertas de 7:9 a.m. a 7:XNUMX p.m. , XNUMX días á semana.

Non perdas o teu coche durante unha semana: en lugar de manter o coche durante un tempo excesivamente longo, AvtoTachki ofrécelle servizos de reparación de vehículos directamente na túa casa para que poidas deixar o coche o máis rápido posible usando as mesmas ferramentas que na tenda, así como a eliminación e eliminación de líquidos. de acordo coa lei estatal.

Como funciona o servizo de vehículos móbiles?

A maioría dos clientes aprenden sobre AvtoTachki ao ver unha cotización de reparación gratuíta e este é o primeiro paso na nosa experiencia de cliente.

Antes da cita: Transparencia de prezos e opinións. Os clientes simplemente visitan AvtoTachki, introducen os detalles do seu vehículo e acceden a centos de presupostos para calquera número de servizos. Os clientes poden ver todas as horas e datas en que un mecánico móbil local está dispoñible, así como a biografía dese mecánico. Os clientes poden acceder facilmente a un informe detallado en liña do seu mecánico antes de reservar: desde o número de certificacións ASE que posúe un mecánico ata os seus anos de experiencia e coñecementos na industria do automóbil.

Despois da cita: Máis transparencia e comentarios dos clientes. Ao finalizar a reunión, os clientes reciben un informe detallado sobre o traballo do seu mecánico e son citados instantáneamente con recomendacións con límite de tempo, incluíndo fotos e información detallada sobre as pezas utilizadas durante a reunión. Moitos dos mecánicos que optan por traballar con AvtoTachki son antigos propietarios de talleres de reparación de automóbiles que están cansos de facer fronte ao aumento dos custos de aluguer de espazos comerciais e descubriron que a nosa plataforma elimina gran parte da dor de cabeza asociada ao aluguer dun espazo físico, permitíndolles simplemente traballar. en coches en lugar de resolver problemas administrativos.

GarantíaR: Defendemos o noso traballo e as pezas de calidade que usamos. As reparacións están cubertas por unha garantía de 12 meses / 12,000 millas.

Que reparacións fan os mecánicos móbiles?

Os mecánicos profesionais móbiles poden facer de todo, desde cambios rutineiros de aceite e diagnósticos ata reparacións complexas ata pezas, incluíndo eixes, freos, baterías, alternadores, bombas de auga, arrancadores e centos de reparacións adicionais para cada marca e modelo de vehículo. O único servizo que AvtoTachki non ofrece é a substitución de pneumáticos, non obstante, facemos cambios de pneumáticos e comprobacións de presión de aire. Consulte a lista de servizos compatibles aquí: AvtoTachki.com/services.

Os mecánicos móbiles teñen tanta experiencia como os mecánicos dos talleres de reparación?

De media, os mecánicos móbiles adoitan ser máis cualificados que os que traballan nos talleres de reparación. Os mecánicos móbiles que traballan con AvtoTachki están suxeitos a requisitos adicionais de verificación de habilidades e antecedentes para garantir un alto nivel de servizo ao cliente. Os mecánicos móbiles teñen máis experiencia que os mecánicos habituais de tendas: os mecánicos móbiles adoitan ter máis experiencia que os mecánicos de tendas. Teñen experiencias diferentes cos coches, como os mecánicos nunha tenda. Non obstante, de media, os robots móbiles adoitan ter máis experiencia porque adoitan comezar nas tendas e usan as empresas móbiles para expandirse para iniciar o seu propio negocio en calquera lugar.

AvtoTachki coopera con algúns dos mellores e máis experimentados mecánicos móbiles: AvtoTachki é a plataforma número un para mecánicos móbiles e traballamos duro para traballar con mecánicos que teñen unha media de 15 anos de experiencia polo que están ben equipados para realizar unha comprobación gratuíta de 50 puntos con cada servizo para garantir que o cliente a máquina non ten problemas mecánicos. O mecánico debe ter un carné de conducir válido, experiencia limpa e carné de conducir, transporte fiable, así como unha gama completa de ferramentas automotrices e a capacidade de ofrecer un servizo ao cliente excepcional.

Todos os mecánicos que traballan con AvtoTachki son verificados polas súas habilidades e coñecementos por mestres técnicos experimentados que teñen máis de 30 anos de experiencia en talleres de reparación e empresas de reparación de mecánicos móbiles.

AvtoTachki ofrece total transparencia de reparacións e estimacións: Todos os problemas identificados e o traballo realizado polos mecánicos móbiles de AvtoTachki están documentados para o cliente. Se o mecánico atopa algún problema co vehículo, debe documentar o problema con imaxes, horarios de servizo e un informe completo ao que o cliente pode acceder facilmente en liña e, a continuación, escoller se quere facer unha cita para solucionar o problema. problema. AvtoTachki e os seus mecánicos móbiles loitan pola total transparencia para que o cliente, coa axuda dos nosos profesionais, poida tomar a mellor decisión para o seu coche.

AvtoTachki só presenta mecánicas móbiles altamente valoradasR: As habilidades importan e o servizo ao cliente importa. Cada servizo de atención ao cliente é avaliado, o que permite a AvtoTachki recoller comentarios sobre cada mecánico e proporcionar un servizo de calidade. Calquera mecánico móbil cunha valoración inferior a 4 de 5 estrelas elimínase da plataforma AvtoTachki.

Probáronse todas as mecánicas móbiles de AvtoTachkiR: A seguridade é importante. Estamos comprometidos con isto.

Todos os mecánicos móbiles representados por AvtoTachki deben ser competentes en todas as ferramentas necesarias para realizar os 500 servizos que ofrecemos. Pode haber só algúns traballos que requiran ferramentas especiais que requirirán atención e preparación extra antes da cita.

A mecánica móbil é máis cara que as tendas de automóbiles?

Nunha palabra, non. A mecánica móbil permite aos clientes aforrar en custos xerais e, coa axuda de AvtoTachki, tamén reciben descontos en pezas de automóbiles de alta calidade. Aforro de gastos xerais. Os mecánicos móbiles non incorren nos custos xerais que fan as tendas e os comerciantes. O aluguer é caro, os servizos públicos son caros e a tenda de automóbiles ten que repercutir estes custos sobre o comprador.

Aforro de recambios: AvtoTachki dá un paso máis ao negociar prezos máis baixos cos provedores de pezas, cousa que non poden facer os mecánicos independentes nin os talleres de reparación. Isto leva a unha redución dos prezos dos servizos ata un 30%.

Que pezas de automóbiles usan os mecánicos móbiles?

Os mecánicos móbiles que traballan con AvtoTachki só usan pezas de automóbiles novas/remanufacturadas e subministracións con garantía adquiridas directamente a provedores de confianza, como Advanced Auto Parts, O'Reilly Auto Parts, AutoZone ou WorldPac, só por citar algúns. Se a peza está destinada a un distribuidor específico, o departamento de pezas de AvtoTachki proporcionará as pezas necesarias para completar o traballo na plataforma. Se o solicita, o cliente pode proporcionar as súas propias pezas (non obstante, non poderemos prestar servizo coa nosa garantía estándar de 12 meses ou 12,000 millas se non fornecemos as pezas).

Os mecánicos móbiles ofrecen garantía para as reparacións?

Garantía ampliadaR: Aínda que as garantías dos servizos de tendas independentes varían, e os mecánicos móbiles independentes non sempre ofrecen unha garantía de servizo, AvtoTachki cumpre coa nosa garantía de 12 meses ou 12,000 millas para cada servizo que realizamos e facilitamos que os clientes poidan seguir o seguimento. as reparacións que realizamos. completada no raro caso de que se realice unha reclamación de garantía. Sen problemas nin estrés para manter contentos aos nosos clientes.

Exclusión de pezas subministradas polo clienteR: Se un cliente desexa proporcionar as súas propias pezas, xa sexan OEM ou remanufacturadas, a garantía do seu mecánico quedará nula.

Elección do clienteR: Os clientes poden esixirnos que usemos certas pezas dun provedor en particular, e certamente podemos comprar esas pezas en nome dos clientes. Neste caso, a garantía seguirá vixente.

Un mecánico móbil tardará máis tempo en arranxar o meu coche que nun taller de reparacións?

Para a maioría dos servizos, os mecánicos móbiles levarán menos tempo que os mecánicos das tendas. AvtoTachki pode realizar o mantemento programado, como cambios de aceite, freos e baterías no lugar dentro dunha a tres horas. Para reparacións complexas, é posible que necesitemos pedir pezas, igual que nunha tenda, e devolvelas nun prazo de dous a tres días despois da chegada das pezas. A vantaxe é que o teu coche permanecerá no teu propio garaxe en lugar de nun aparcadoiro e non terás que desprazarte ao taller antes e despois de que finalice a reparación. Dado que a mecánica móbil se centra nun coche á vez, o mantemento leva un tempo mínimo. A maioría dos servizos pódense completar en menos de dúas ou tres horas, desde revisións de diagnóstico ata cambios de batería e cambios de aceite en dispositivos móbiles.

Como podo atopar un mecánico móbil preto de min?

Moitos mecánicos móbiles independentes anuncian en Yelp, Craigslist ou Google, pero cómpre chamar e consultar os seus comentarios, prezos e dispoñibilidade antes de reservar. A plataforma de revisión de AvtoTachki permite aos clientes acceder a unha fonte para todas as súas necesidades de mecánico móbil: preguntas de investigación, presupostos instantáneos, avaliación de habilidades de mecánico, programación, subministración de pezas e pago. Con AvtoTachki, todos os horarios e revisións dos nosos mecánicos son transparentes directamente no noso sitio web. Podes determinar o prezo exacto, o tempo e o custo da túa cita menos dun minuto antes da cita.