Messenger Wars. A aplicación é boa, pero esta súa familia...

"A privacidade e a seguridade están no noso ADN", dixeron os fundadores de WhatsApp, que se volveu tola antes de ser comprada por Facebook. Pronto quedou claro que Facebook, que non pode vivir sen os datos dos usuarios, tamén estaba interesado na privacidade dos usuarios de WhatsApp. Os usuarios comezaron a espallarse e buscar alternativas que son innumerables.

Durante moito tempo, os máis esixentes tomaron nota das frases da política de privacidade de WhatsApp: "Utilizamos toda a información que temos para poder proporcionar, mellorar, comprender, adaptar, apoiar e comercializar os nosos servizos".

Claro que dende entón WhatsApp forma parte da “familia Facebook” e recibe información deles. "Podemos utilizar a información que obtemos deles, e eles poden utilizar a información que compartimos con eles", lemos na información que ofrece a aplicación. E aínda que, como asegura WhatsApp, a "familia" non ten acceso ao contido cifrado de extremo a extremo: "as túas mensaxes de WhatsApp non se publicarán en Facebook para que outras poidan ver", isto non inclúe metadatos. "Facebook pode utilizar a información que recibe de nós para mellorar a experiencia do usuario dos seus servizos, como ofrecer ofertas de produtos e mostrarche ofertas e anuncios relacionados".

Apple expón

Non obstante, a "política de privacidade" normalmente non se revela. É certo que poucas persoas os len a fondo. Outra cousa é se este tipo de información é divulgada. Durante aproximadamente un ano, un dos principais temas e liñas de disputa entre os xigantes tecnolóxicos foi a nova política de Apple, que, entre outras cousas, limita a capacidade de rastrexar os identificadores e facer coincidir a localización para confiar nos anunciantes, clientes, incluído Facebook. Debes distinguir datos dentro da aplicación a partir de metadatos de usuario, número de teléfono ou ID do dispositivo. Asociar os datos da túa aplicación cos metadatos do teu dispositivo é a parte máis saborosa do pastel. Apple, ao cambiar a súa política, simplemente comezou a informar nas páxinas das aplicacións sobre os datos que pode recoller e se estes datos están asociados a eles ou se usan para rastrexalos.

Na páxina da aplicación WhatsApp tamén se podía ver información ao respecto, que, segundo as garantías xa dadas, "ten seguridade no seu ADN". Resultou que WhatsApp recolle datos sobre contactos no teléfono, información de localización, é dicir, onde o usuario usa os servizos de Facebook, ID do dispositivo, enderezo IP relacionados coa localización se a conexión non é a través dunha VPN, así como os rexistros de uso. Todo o relacionado coa identidade do usuario, que é a esencia dos metadatos.

WhatsApp emitiu un comunicado en resposta á información publicada por Apple. "Necesitamos recompilar información para garantir unha conexión global fiable", di a mensaxe. “Como regra xeral, minimizamos as categorías de datos recollidos (...) tomamos medidas para limitar o acceso a esta información. Por exemplo, aínda que podes concedernos acceso aos teus contactos para que poidamos enviar as mensaxes que envías, non compartimos as túas listas de contactos con ninguén, incluído Facebook, para o seu propio uso".

Segundo informes non oficiais, WhatsApp foi o que máis sufriu cando comparou a etiqueta de recollida de datos co que recolle. O mensaxeiro nativo de Apple chamado iMessage, un produto competitivo, aínda que por suposto moito menos popular. En resumo, calquera dato adicional que recolla iMessage para supervisar a súa plataforma e o seu uso non pode, en principio, asociarse cos seus datos persoais. Por suposto, no caso de WhatsApp, todos estes datos combínanse para crear un produto publicitario atractivo.

Non obstante, para WhatsApp, aínda non foi un nocaut. Isto ocorreu cando a "familia de Facebook" decidiu a principios de xaneiro de 2021 cambiar a política de privacidade no messenger, engadindo, en particular, a esixencia de que os usuarios aceptasen compartir datos con Facebook. Por suposto, iMessage non foi o principal beneficiario da onda de rabia, rebelión e fuxida de WhatsApp, xa que a plataforma de Apple ten un alcance limitado.

É bo ter alternativas

O bombo xerado pola nova política de privacidade de WhatsApp supuxo un forte impulso aos seus principais competidores, a mensaxería Signal e Telegram (1). Este último gañou 25 millóns de novos usuarios en só 72 horas de noticias sobre o cambio de política de WhatsApp. Segundo a firma de análise Sensor Tower, Signal aumentou a súa base de usuarios nun 4200 por cento. Despois dun pequeno tweet de Elon Musk "Use a signal" (2), a administración do sitio non puido enviar códigos de verificación, polo que houbo interese.

2. Tuitea a Elon Musk pedindo o uso de Signal

Os expertos comezaron a comparar aplicacións en canto á cantidade de datos que recollen e á protección da privacidade. Para comezar, todas estas aplicacións dependen dun forte cifrado de contido de extremo a extremo. WhatsApp non é peor que os dous principais competidores.

Telegram lembra o nome introducido polo usuario, os seus contactos, o número de teléfono e o número de identificación. Utilízase para sincronizar os teus datos cando inicias sesión noutro dispositivo, o que che permite manter os datos almacenados na túa conta. Non obstante, Telegram non comparte datos correlacionados con anunciantes nin con ningunha outra entidade, polo menos non se sabe nada diso. Telegram é gratuíto. Está a traballar na súa propia plataforma de publicidade e funcións premium. Está financiado principalmente polo seu fundador Pavel Durov, quen anteriormente creou a plataforma social rusa WKontaktie. Hai unha solución de código aberto parcialmente que utiliza o protocolo de cifrado MTProto. Aínda que non recolle tantos datos como WhatsApp, tampouco ofrece conversas en grupo cifradas como WhatsApp ou nada parecido.

maior privacidade dos datos dos usuarios e transparencia da empresa, como Signal. A diferenza de Signal e WhatsApp, as mensaxes de Telegram non están cifradas por defecto. Isto debe estar activado na configuración da aplicación. Os investigadores descubriron que, aínda que parte do esquema de cifrado MTProto de Telegram era de código aberto, algunhas partes non o eran, polo que non está do todo claro que pasa co contido unha vez que está nos servidores de Telegram.

Telegram foi vítima de varios ataques. O 42 de marzo expuxéronse ao redor de 2020 millóns de identificacións de usuarios e números de teléfono de Telegram, que se cre que son obra de hackers estatais iranianos. Este será o segundo ataque masivo relacionado con Irán despois de que 15 millóns de usuarios iranianos fosen descubertos en 2016. O erro de Telegram foi explotado polas autoridades chinesas en 2019 durante as protestas en Hong Kong. Ultimamente, a súa función habilitada para GPS para atopar outras persoas nas proximidades creou problemas evidentes de privacidade.

Signal é innegablemente o mestre da privacidade. Esta aplicación só garda o número de teléfono que se utiliza para a identificación, o que pode resultar incómodo para o usuario se quere utilizar distintos dispositivos. Pero algo por algo. Hoxe, todo o mundo sabe que a comodidade e a funcionalidade cómpranse hoxe para os teus datos persoais. Debes escoller. Signal é gratuíto, sen publicidade e financiado pola Signal Foundation, unha organización sen ánimo de lucro. Está deseñado como software de código aberto e usa o seu propio "protocolo de sinais" para o cifrado.

3. A primeira guerra de WhatsApp cos mensaxeiros asiáticos

Función principal sinalizar pode enviarse a individuos ou grupos, mensaxes de texto, vídeo, audio e imaxes totalmente cifradas, despois de verificar o número de teléfono e habilitar a verificación independente da identidade doutros usuarios de Signal. Erros aleatorios demostraron que a tecnoloxía está lonxe de ser completamente a proba de balas. Non obstante, ten unha mellor reputación que Telegram e posiblemente unha mellor reputación en xeral cando se trata de privacidade. Ao longo dos anos, a principal preocupación de privacidade de Signal non foi a tecnoloxía, senón un pequeno número de usuarios. Enviar unha mensaxe cifrada, como unha SMS en Signal, a unha persoa que non está a usar Signal non protexe a privacidade desa mensaxe de ningún xeito.

Hai información en Internet de que Signal recibiu millóns de dólares ao longo dos anos da Axencia Central de Intelixencia (CIA). Un fervoroso defensor de Signal, apoiando o seu desenvolvemento coa súa tecnoloxía aberta, foi a organización gobernamental dos Estados Unidos Fund Broadcast Board of Governors, rebautizada como Axencia de Medios Globales dos Estados Unidos.

Telegrama, unha solución nalgún lugar no medio entre WhatsApp e a súa "familia" e o intransixente Signal, pode usarse como unha nube persoal e ofrece a posibilidade de enviar e compartir ficheiros semellantes a Google Drive, converténdoo nunha alternativa a outro produto cobizoso. para os datos de usuario da "familia". ", esta vez "familia de Google".

Os cambios na política de privacidade de WhatsApp en xaneiro axudaron a aumentar a popularidade de Telegram e Signal. Foi unha época de fortes enfrontamentos políticos nos Estados Unidos. Despois do ataque ao Capitolio, actuando en coalición con xigantes tecnolóxicos apoiados polos demócratas, Amazon pechou a alternativa conservadora de Twitter, a aplicación Parler. Moitos internautas pro-Trump buscaron alternativas de comunicación e atopáronas en Telegram e Signal.

A batalla de WhatsApp con Telegram e Signal non é a primeira guerra mundial de mensaxería instantánea. En 2013, todos estaban entusiasmados de que, ao expandirse máis aló da base de usuarios nacional, WeChat chinés i Liña xaponesa están deixando atrás o coreano Kakao-Talk no mercado asiático e posiblemente no mundo, que debería ter preocupado WhatsApp.

Así que xa pasou todo. Os usuarios deberían estar contentos de que haxa alternativas, porque aínda que non cambien o seu produto favorito, a presión competitiva está provocando que Facebook ou outro magnate frean o seu apetito polos datos privados.