Que é unha subscrición de coches e por que pode ser o adecuado para ti?

Aínda que moitos de nós temos unha subscrición mensual a todo tipo de produtos e servizos, a idea dunha subscrición de coche é relativamente nova. Pedímoslle a Alex que nos explicase como funciona unha subscrición de coche e por que pode ser unha excelente opción para o teu próximo coche.

P: Por que lanzou Cazoo as subscricións de coches?

R: Porque son xeniais! Hai moitas cousas dispoñibles sen complicacións, facturas mensuais, subscricións (teléfonos, ximnasios, transmisión de música e vídeos, incluso café e queixo) e pensamos que é fantástico para un coche novo ou usado. En realidade non tes o coche, pero a popularidade do leasing suxire que non é un problema para moitas persoas. Polo tanto, só funciona para cantas persoas levan as súas vidas. Aforrache tempo e problemas: podes facer todo en liña, é flexible e sabes exactamente canto custará cada mes.

P: Como resumirías o que é unha subscrición de coche?

R: Obtén o coche e todo o que precisa para operalo por unha tarifa mensual fixa. No prezo está incluído o imposto de circulación, o seguro, o mantemento, o mantemento e a cobertura de accidentes. Organizamos o servizo para ti e podes xestionar todo facilmente a través da aplicación Cazoo Subscriptions.

P: En que se diferencia unha subscrición dun contrato de arrendamento?

R: Subscribirse a un coche é semellante ao alugar un coche no que pagas unha cantidade fixa cada mes, pero cunha subscrición ofrecemos todos os extras que non obtén cun aluguer. Tamén tes máis flexibilidade cando te subscribes porque ofrecemos contratos máis curtos do habitual para os alugueres. E cando remate o contrato, podes devolver o teu coche, trocalo por outro ou prorrogar o contrato de mes a mes.

Máis historias de subscricións de coches

Arrendamento automático e subscrición automática: cal é a diferenza?

6 razóns para subscribirse ao teu próximo coche

Historias de clientes: Coñece a Laura

P: En que se diferencia Cazoo doutros servizos de subscrición de coches?

R: Traemos á festa algunhas cousas que fan que Cazoo destaque. Por exemplo, pode engadir dous condutores máis ao seu seguro de balde. O noso paquete estándar inclúe 1,000 millas ao mes, que é máis que a media nacional ao ano, e podes engadir máis se o necesitas. Ofrecemos subscricións a curto prazo, pero tamén che ofrecemos un coche ata 36 meses a un prezo máis baixo. E temos unha ampla gama de vehículos que estamos a repoñer constantemente.

P: Podes dicirnos máis sobre a aplicación de subscrición a Cazoo?

R: A aplicación permíteche xestionar toda a túa subscrición. Podes ver e descargar documentos, cambiar o teu paquete de quilometraxe, facer pagos, renovar a túa subscrición e contactar directamente co noso servizo de atención ao cliente. Actualmente só está dispoñible en dispositivos Apple, pero estamos traballando para levalo a Android. Todo tamén está dispoñible en liña e podes chamar ao noso servizo de atención ao cliente os sete días da semana.

P: Cales son os maiores equívocos sobre as subscricións de coches?

R: Hai varios. En primeiro lugar, creo que o máis importante é que algunhas persoas pensan que son caros. É certo que o pago mensual pode ser superior ao dalgunhas ofertas de leasing, pero este é o prezo total con seguro, mantemento, etc. E non hai un gran pago inicial, só un pago inicial igual a un pago mensual, que é totalmente reembolsable ao final do contrato. 

En segundo lugar, non é só para períodos curtos. Si, podes subscribirte durante seis meses, pero tamén podes subscribirte ata tres anos. E, en terceiro lugar, hai certa confusión entre a subscrición de coches e o coche compartido. Cunha subscrición, podes usar o coche cando queiras (non compartes a "propiedade" con ninguén que non sexan condutores adicionais que asignaches), como a túa parella ou os membros da túa familia.

P: ¿Que tan consciente é a xente da subscrición de coches como concepto?

O: Non é suficiente! Creo que se detiveses á persoa media na rúa e preguntaras: "Non sería xenial conseguir un coche e todas as demais cousas polas que normalmente tes que pagar extra, pero só por un pago mensual?" Creo que a maioría da xente diría: "Si, é xenial! Onde asino?" 

Non obstante, a subscrición é cada vez máis popular entre os clientes de Cazoo e a concienciación crecerá a medida que máis persoas opten por ela e digan aos seus amigos e familiares por que lles convén.

P: Cales son os coches máis populares dispoñibles cunha subscrición a Cazoo?

R: Temos unha ampla gama de marcas e modelos que reflicten o que é popular no Reino Unido. Polo que cousas como Vauxhall Corsa, Ford Focus e Mercedes-Benz A-Class son moi populares agora mesmo. Porén, o máis interesante é que estamos a ver un aumento do interese polos vehículos eléctricos. Xa temos unha boa selección en stock e pensamos aumentar esta significativamente: en 2022, máis dun terzo dos vehículos de subscrición Cazoo serán eléctricos ou híbridos enchufables.

P: Os vehículos eléctricos son especialmente adecuados para abonar?

R: Si, son. Podo entender a alguén que teña un pouco de receo por comprar ou financiar un coche eléctrico. Moita xente quere mergullarse na auga, e unha subscrición é unha boa forma de facelo. Podes ter o coche durante seis meses para ver se é o adecuado para ti; se é así, podes seguir subscribindo. Se non, podes devolvelo.

P: Cales son os tres beneficios das subscricións de coches?

R: En primeiro lugar, non tes que preocuparte polos custos inesperados asociados coa propiedade dun coche. En segundo lugar, temos centos de coches novos e usados ​​en stock e podes recibir un deles na túa porta nun prazo de sete días. En terceiro lugar, podes xestionar completamente a túa subscrición desde a nosa aplicación.

Pregunta: Entón, imos falar un pouco de ti. Sempre traballou no sector da automoción?

Oh si. Acababa de graduarme na universidade e traballei durante cinco anos en BMW antes de pasarme a Google como xestor de contas traballando con empresas de automoción. Despois traballei para varias empresas de automoción en liña, que finalmente me levaron a Cazoo. Levo 15 anos, máis ou menos, neste sector.

P: Que é o mellor do teu traballo?

R: Temos un equipo moi entregado e apaixonado. O ritmo do cambio, o impulso a facer grandes cousas é algo moi, moi bo nos negocios. E diversidade: non hai dous días iguais. Pero sempre estou centrado na forma máis eficiente de facer crecer o noso negocio de subscricións e manter contentos aos nosos clientes.

Pregunta: Cal é o maior problema no teu traballo?

R: Cazoo está nunha senda de crecemento incrible e a min constantemente me desafía a mellorar a calidade da experiencia dos nosos clientes mentres expando rapidamente o negocio. Iso foi xenial.

P: Última pregunta: as subscricións son o futuro dos propietarios de coches?

R: Hai un número crecente de empresas de subscrición de coches, incluídas algunhas creadas por fabricantes de coches. Creo que existe un entendemento na industria de que ter un coche, ter o teu nome no diario é menos importante para moita xente do que era antes. 

Por suposto, algunhas persoas sempre quererán comprar un coche para ser propietario designado, e unha subscrición non é para todos. Pero se observas o crecemento da economía da subscrición e o concepto dun pago mensual previsible por un servizo, si, vexo que isto se converte nunha parte importante do "propietario mix". E Cazoo estará á vangarda desta tendencia.

Agora podes conseguir un coche novo ou usado cunha subscrición a Cazoo. Só tes que usar a función de busca para atopar o que che gusta e, a continuación, subscríbete a el completamente en liña. Podes pedir o envío a domicilio ou recoller no teu centro de atención ao cliente Cazoo máis próximo.