Como usar ALLDATA para a reparación de vehículos

Desde 1986, ALLDATA facilitou o traballo dos técnicos de automoción cun conxunto de plataformas e recursos potentes. Así é como 300,000 mecánicos de todo o mundo xa se están beneficiando de usar este provedor de información de reparación e servizo OEM.

Información de reparación e soporte diagnóstico

ALLDATA inclúe unha auténtica biblioteca de información que simplifica moito todo o traballo dos mecánicos de automóbiles a través do servizo [Información de reparación e soporte de diagnóstico]. (http://www.alldata.com/repair-info-diagnostic-support). Isto inclúe:

• Comunidade ALLDATA: Hai un foro con respostas ás preguntas máis habituais. Tamén podes facer a túa pregunta a unha rede de mecánicos útiles e experimentados.

• Biblioteca científica ALLDATA: Podes acudir aos profesionais de ALLDATA para obter axuda para atopar información do OEM, procedementos de reparación pouco claros ou calquera outra cousa coa que poidas ter problemas. Só tes que facer unha solicitude na biblioteca e este servizo encargarase do resto.

• Asistencia técnica ALLDATA: Tamén hai un equipo de técnicos certificados dispoñible para atender a túa chamada se tes présa. A túa capacidade de usar este servizo é case ilimitada, xa que con cada reparación que pechas, engádese outro desafío á túa asignación mensual.

Produto e soporte técnico

Como podes ver, ALLDATA sempre axuda. Polo tanto, non é de estrañar que o seu produto e soporte de conta tamén sexa insuperable. Recibirás:

• Soporte de autoservizo: Se prefires aprender ao teu ritmo, encantarache ALLDATASsupport. Contén máis de 1,500 artigos e vídeos educativos.

• Soporte técnico: Chame ao Soporte Técnico cada vez que teña problemas coa interface ALLDATA. Se hai algún problema co teu hardware, un técnico pode incluso traballar nel de forma remota mentres volves ao teu traballo.

• Xerente: Cada cliente de ALLDATA ten asignado un xestor de conta persoal. Facilitarán a incorporación e, a continuación, proporcionarán soporte continuo mentres usas a plataforma.

Formación de produtos ALLDATA

Outra razón para amar a ALLDATA é o seu catálogo de produtos útiles. Teñen tres categorías principais. Os para:

• Talleres de reparación
• Tendas de colisión
• Faino ti mesmo

Cada categoría presenta aplicacións móbiles, plataformas de reparación e outros aspectos exclusivos deseñados especificamente para as necesidades únicas dese grupo. Escolla o que elixa, a formación será impartida pola empresa. Fano de tres xeitos:

• Comandos de adestramento: Estes equipos están preparados para atender as túas chamadas cando tes preguntas sobre un produto específico ou só tes unha comprensión máis profunda de como unha función concreta pode satisfacer as túas necesidades.

• Clases dirixidas por profesores: Tamén podes asistir a adestramentos en directo dirixidos por un instrutor experimentado. A compañía usa presentacións probadas para guialo a través de cada curso, pero sempre podes facer preguntas ao longo do camiño. As clases impártense durante toda a semana, polo que sempre é conveniente buscar tempo para asistir.

• Vídeos titoriales: Se é máis fácil, tamén podes iniciar sesión e ver vídeos de titoriais en calquera momento. Hai vídeos curtos para axudarche a comezar cos produtos máis populares e outros máis longos que ofrecen instrucións máis detalladas.

• Certificación CAIS: Podes conquistar novos clientes convencéndoos de que o seu mecánico é un especialista certificado en información de automóbiles. Isto demostra que a túa tenda ou concesionario dispón da tecnoloxía máis avanzada e está adestrada para usala ao máximo.

Arquivos para descargar

A industria do automóbil está en constante cambio, polo que debes evolucionar se queres seguir ofrecendo un servizo de primeira liña. ALLDATA facilita isto con recursos como:

• Tecnoloxía, viaxes e tendencias: Esta sección do sitio contén desde consellos sobre reparacións complexas de automóbiles ata axudar a xestionar un negocio exitoso e moito máis.

• Seminarios web do sector: ALLDATA colabora con expertos do sector especializados en áreas temáticas importantes, o que significa que os clientes teñen acceso a seminarios web gratuítos sobre como aumentar a rendibilidade, explorar as mellores prácticas en varios nichos e sobre tecnoloxías novas e emerxentes. ALLDATA é un gran recurso para os mecánicos, ata os propietarios das súas propias tendas. Hai un motivo polo que máis de 80,000 empresas de todo o mundo confían nesta empresa nas súas operacións.

Se es un técnico certificado e estás interesado en traballar con AvtoTachki, solicita en liña hoxe para converterte nun mecánico móbil.