Volvo redobra esforzos: para 2030 espera producir só vehículos eléctricos e vendelos en liña
Volvo planea converterse nun fabricante de coches totalmente eléctricos premium para 2030.
O pasado 2 de marzo, Volvo anunciou que só fabricará vehículos eléctricos ata 2030 e a venda dos seus coches será exclusivamente online, a través dunha plataforma comercio electrónico.
Con isto, Volvo non só anuncia o seu cambio total aos vehículos eléctricos, senón que tamén planea cambiar a forma de vender e planificar unha transformación empresarial.
"O noso futuro está impulsado por tres piares: electricidade, en liña e crecemento" . "Queremos ofrecer aos clientes tranquilidade e unha forma sen estrés de ter un Volvo sen complicacións".
A marca explica que aínda que facer vehículos eléctricos é moi complicado, mercar un non ten por que ser complicado.
Volvo, con esta nova forma de vender os seus coches, cambia a forma en que os clientes van ver os coches, os lugares e a forma de ofrecer os seus produtos. A marca pensa nestes cambios para que todo sexa máis cómodo para os seus clientes.
O fabricante de automóbiles sueco planea recibir aos seus clientes con ofertas moi sinxelas de entender ao realizar pedidos en liña. Volvo di que fixo máis doado que nunca conseguir un novo Volvo, reducindo o número de pasos implicados e mostrándolles aos clientes máis coches preconfigurados e prezos transparentes.
Polo tanto, segundo o fabricante, entrar na caza dun novo Volvo eléctrico agora pode ser cuestión de minutos, ademais de que os coches preconfigurados estarán dispoñibles para a súa entrega rápida.
Non obstante, a maioría das vendas de Volvo seguirán realizándose nos showrooms dos minoristas.
"En liña e fóra de liña deben estar integradas de forma total e sen problemas", engadiu Lex Kerssemakers. "On onde os clientes estean en liña, na sala de exposicións, no estudo Volvo ou ao volante dun coche, o servizo ao cliente debe ser insuperable".
Aínda que a marca está agora máis centrada na plataforma en liña, os seus socios de venda polo miúdo seguen sendo un compoñente crítico da experiencia global do cliente.
O fabricante explica que os concesionarios seguen a ser unha parte fundamental do éxito e seguirán facendo as delicias dos nosos clientes cando, por exemplo, necesiten coller un coche novo ou levalo ao servizo.
Ademais, o cambio aos coches totalmente eléctricos forma parte dun ambicioso plan para loitar contra o cambio climático.
Volvo quere reducir continuamente a pegada de carbono de cada vehículo ao longo do seu ciclo de vida mediante accións concretas.
O plan de Volvo é converterse nun fabricante de automóbiles premio totalmente eléctrico para 2030. Segundo o fabricante, para esta data quere converterse en líder neste segmento de mercado, e o seu obxectivo é eliminar de toda a súa gama os coches con motor de combustión interna, incluídos os híbridos.
:
