O concesionario de automóbiles non dá diñeiro polo coche vendido: que facer?
Hoxe, moitos concesionarios de automóbiles ofrecen un gran número de servizos, ademais do principal: a venda de coches novos. Entón, se queres mercar un coche novo, pero non hai cartos suficientes, podes utilizar o servizo de Permuta, é dicir, chegas no teu coche antigo, avalías, calcula a túa comisión e dáche un desconto importante. na compra dun vehículo novo.
Ademais, o salón pode actuar como intermediario entre o vendedor dun coche usado e o comprador. Neste caso, se non aceptas a cantidade que estás listo para pagar inmediatamente (e adoita ser inferior nun 20-30% do mercado real), conclúese un acordo entre vostede e o salón, onde se cumpren todas as condicións. están escritos:
- Comisión;
- o período durante o que o coche estará estacionado de xeito gratuíto;
- condicións de devolución se de súpeto necesitas un coche con urxencia;
- custo dos servizos adicionais: almacenamento, diagnóstico, reparación.
Cando se atopa un comprador que está disposto a pagar o importe total, o concesionario de automóbiles toma parte do diñeiro por si mesmo e págache o resto cunha tarxeta ou en efectivo. Pero, desafortunadamente, esta opción tamén é posible cando o coche se vende con éxito, pero o cliente non se paga. Que facer en tal caso?
Causas de falta de pagamento por parte do concesionario
Primeiro de todo, cómpre entender por que tal situación é posible.
Pode haber varias razóns:
- Condicións especiais do contrato: quizais non teña notado a letra pequena de que o pago da remuneración pola venda se pode realizar nun período determinado, é dicir, non inmediatamente;
- Os xestores dos concesionarios de automóbiles investiron os ingresos no banco para recibir intereses - debes admitir que mesmo nun mes podes gañar outros 10-20 mil cun millón de rublos;
- a negativa tamén pode estar motivada pola falta de fondos propios que están "no negocio": págase un novo lote de coches e aliméntase de "almorzos".
Tamén se poden aplicar outros réximes. Tampouco se descarta a posibilidade dun erro banal. Así, estea atento ao redactar un contrato, léao atentamente e non dubide en preguntar se non entende algo.
Como recuperar o teu diñeiro?
Se volveu ler atentamente o contrato e non atopou ningunha nota sobre a ampliación do prazo de pagamento, ou este período de tempo rematou, pero aínda non se recibiu o diñeiro, terá que actuar do seguinte xeito:
- escriba unha reclamación e envíea a un concesionario de automóbiles, detallando nela a esencia do problema;
- asegúrese de indicar que tales accións están comprendidas no artigo "Fraude", art. 159 do Código Penal da Federación Rusa - restrición de liberdade ata 5 anos;
- se o concesionario de automóbiles non quere resolver pacíficamente o problema, pode poñerse en contacto coa policía con unha solicitude para comprobar as actividades desta empresa;
- en función dos resultados do cheque, decidir sobre un reembolso: o salón paga voluntariamente o importe total, ou vai ao xulgado e entón eles terán que responder ao máximo da lei.
Está claro que calquera concesionario de automóbiles é unha oficina seria, que necesariamente conta cun persoal de avogados experimentados. Tamén participan na redacción de contratos cos clientes. É dicir, é improbable que poidas conseguir algo por ti mesmo, así que encomenda a preparación dunha reclamación e unha declaración de reclamación ao xulgado a avogados de automóbiles non menos experimentados.
Se se trata de tribunais, só significará unha cousa: o contrato está redactado de forma que se protexa o máximo posible ao concesionario de vehículos e a súa reputación. De feito, a empresa descubrirá rapidamente que están realmente equivocados e tentará non levar o caso aos tribunais.
Como evitar este tipo de situacións?
En primeiro lugar, garda para ti copias e orixinais de todos os documentos: TCP, recibos, STS, DKP, etc. Mellor aínda, garda contigo o TCP orixinal se isto o permiten as regras.
En segundo lugar, traballa só con salóns comprobados, porque pode resultar que virás polo teu diñeiro, e eles dirán que aquí non hai salón nin nunca o houbo. Busca información en Internet. O noso sitio tamén ten artigos sobre concesionarios oficiais de varias marcas de automóbiles, nos que se pode confiar ao 100%.
En terceiro lugar, se che empezan a dicir "Ven mañá" ou "Non nos lembramos de ti porque ese xerente xa se retirou", móstralles o contrato e lémbralles o Código Penal. Ademais, terá todo o dereito a solicitar a arbitraxe se o dano supera os 300 mil rublos e iniciar un caso de quebra para a organización, xa que non pode facer fronte ás súas obrigas financeiras. E este será o golpe máis forte para a reputación.
Non deixes que as cousas sigan o seu curso e defende activamente a túa posición.
Cargando ...